Reklam platformları ancak kendilerine gönderdiğiniz veri kadar akıllıdır. Eksik ya da çift sayılan bir dönüşüm, otomatik teklif stratejisini yanlış yöne öğretir. Üç katmanlı bir ölçümleme altyapısı kuruyoruz: sitedeki her adımı ölçen full funnel takip, satışın gerçekleştiği yeri gösteren offline dönüşümler ve tarayıcı kısıtlarından etkilenmeyen server-side tracking.
Full funnel conversion tracking
Ziyaretçinin siteye gelişinden lead ya da satış oluşuna kadar her adımı ölçüyor, kaybın hangi adımda olduğunu görünür hale getiriyoruz.
- Ölçüm planı: iş hedefi → KPI → event listesi; neyin, neden ölçüleceği yazılı olarak
- GA4 ve Google Tag Manager: buton tıklamaları, form başlangıcı, lead, satış ve etkileşim olayları
- Reklam dönüşümleri: Google Ads (Enhanced Conversions), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft UET
- Huni raporu: hangi adımda ne kadar kaybettiğinizi gösteren GA4 analizleri
- Consent Mode v2: GDPR ve KVKK uyumlu, onay durumuna göre çalışan ölçüm
Offline conversion tracking
Lead formu satışın sadece başlangıcıdır. Asıl değer CRM’de, satış ekibinin telefonunda ya da mağazada oluşur. Bu sonuçları reklam platformlarına geri taşıyarak kampanyaları form sayısına değil, satışa göre optimize ediyoruz.
- Tıklama kimlikleri: GCLID, FBCLID ve LinkedIn tıklama kimliklerini formla birlikte CRM’e kaydetme
- CRM geri yüklemesi: nitelikli lead, fırsat ve satış aşamalarını Google Ads, Meta ve LinkedIn’e otomatik ya da planlı aktarma
- Telefon ve mağaza satışları: çevrim dışı gerçekleşen satışları dönüşüm olarak tanımlama
- Enhanced Conversions for Leads: hash’lenmiş e-posta ve telefonla güvenli eşleştirme
- Değer bazlı teklif: teklif stratejilerini satış değerine göre çalıştırma
Server-side tracking
Tarayıcı kısıtları, reklam engelleyiciler ve çerez sınırlamaları yüzünden tarayıcı tabanlı ölçüm her geçen yıl daha fazla veri kaybediyor. Server-side tracking ile veriyi kendi sunucunuz üzerinden, kontrollü şekilde reklam platformlarına iletiyoruz.
- Server-side GTM: Stape ya da Google Cloud üzerinde sunucu tarafı etiket yönetimi
- Conversions API: Meta CAPI, Google Ads ve GA4 için sunucu tarafı dönüşümler
- Birinci taraf veri: kendi alan adınızdan veri toplama ve daha uzun ömürlü çerezler
- Tekrar sayım kontrolü: tarayıcı ve sunucu olaylarının event_id ile eşleştirilmesi
- Gizlilik: kişisel verilerin hash’lenmesi ve onay durumuna göre veri akışı
Önce denetim
Mevcut kurulumunuzu inceleyip yazılı bir bulgu listesi veriyoruz: çift sayılan etiketler, sessizce çalışmayan olaylar, yanlış işaretlenmiş dönüşümler. Kendi sitemizde bu tür üç sorunu birden bulduk.
Verileriniz ne kadar doğru?
Ölçümleme denetimi isteyin, reklam platformlarınıza giden verideki eksikleri birlikte görelim.